Nina Crowley 박사와 Karlie Intlekofer 박사와 함께 회원 중심 피트니스의 의사소통 격차 해소
포용적이고 따뜻한 환경을 조성하는 것은 더 강력한 회원 관계를 구축하는 핵심이며, 의사소통에서 시작됩니다. Research Hub 팟캐스트의 이 에피소드에서 Karlie Intlekofer 박사와 Nina Crowley 박사는 피트니스 전문가가 첫날부터 회원들과 소통하는 데 도움이 되는 전략을 공유합니다.
SECA의 임상 교육 및 파트너십 이사인 Nina Crowley 박사는 건강 심리학 박사 학위를 받았으며 임상 전문 지식과 행동 변화 및 환자 중심 치료에 중점을 두고 있습니다.
매트릭스 피트니스 (Matrix Fitness) 의 글로벌 연구 과학자인 칼리 인텔레코퍼 (Karlie Intlekofer) 박사와 함께 운동, 습관 형성 및 회원 참여에 대한 증거 기반 통찰력을 제공합니다.
함께 다음과 같은 방법을 모색합니다.
- 다양성을 인정하고 환영하는 시설 만들기
- 신규 회원이 편안함을 느끼고 빠르게 정착할 수 있도록 도와주세요.
- 신뢰를 구축하고 편견을 피하는 언어 사용
- 현실적이고 동기를 부여하는 목표를 세우기 위해 회원들을 만나보세요.
- 눈금에만 의존하지 않고 신체 구성으로 진행 상황을 추적합니다
이러한 실용적인 접근 방식은 소유자, 운영자 및 트레이너가 지속적인 관계를 형성하여 유지율을 높이고 회원들이 다시 돌아오도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.